1. Verwerkingsverantwoordelijke
Uitgeverij De Vrijplaats is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Vragen? Mail info@uitgeverijdevrijplaats.nl.
2. Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken alleen gegevens die jij zelf aan ons verstrekt of die nodig zijn voor de afhandeling van een bestelling of contactverzoek:
- Voor- en achternaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
- Bestel- en betaalgegevens (afgehandeld via onze betaalprovider Stripe)
- Inhoud van berichten die je via het contactformulier of e-mail stuurt
- Geanonimiseerde gebruiksstatistieken via cookies (zie paragraaf 5)
3. Doelen en grondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens om:
- Bestellingen af te handelen en boeken te bezorgen
- Contactverzoeken en vragen te beantwoorden
- Wettelijke verplichtingen na te komen (zoals de bewaarplicht voor facturen)
- Onze website te verbeteren op basis van geanonimiseerde statistieken
De grondslag is: uitvoering van de overeenkomst, wettelijke plicht, of jouw toestemming (bij analytische cookies).
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Factuurgegevens bewaren wij zeven jaar conform de fiscale bewaarplicht. Contactberichten verwijderen wij uiterlijk twee jaar na het laatste contactmoment.
5. Cookies en Google-diensten
Onze website gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van bijvoorbeeld het bestelproces. Daarnaast kunnen wij, alleen na jouw toestemming, gebruikmaken van analytische diensten van Google (zoals Google Analytics) om geanonimiseerd inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Hiermee kunnen wij onze content verbeteren en relevantere informatie tonen.
Bij je eerste bezoek tonen wij een melding waarin je toestemming kunt geven of weigeren. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen door de cookies in je browser te verwijderen en de pagina opnieuw te laden.
Google kan gegevens verwerken in landen buiten de EER. Google heeft passende waarborgen getroffen via Standard Contractual Clauses (SCC's) van de Europese Commissie.
6. Delen met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met partijen die wij nodig hebben voor de uitvoering van onze diensten: onze betaalprovider (Stripe), bezorgdiensten (zoals PostNL) en, indien je toestemming hebt gegeven, Google voor statistieken. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Een verzoek kun je sturen naar info@uitgeverijdevrijplaats.nl. Wij reageren binnen vier weken.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. De website werkt uitsluitend via een beveiligde HTTPS-verbinding.
9. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.